Regulamin gabinetu

Regulamin obiektu

1. „Tomasz Garbacewicz Fizjoterapia i Sport” (dalej gabinet) jest nazwą działalności. Usługi dokonywane są
   w dwóch placówkach o nazwach „Fizjoterapia i Sport” (ul. Bałtycka 28, Szczecin) oraz „Brain Flow
   Chiropractic” (ul. Lodowcowa 14, Szczecin).
2. Działalność zarejestrowana jest jako podmiot leczniczy.
3. Zakup usługi w gabinecie jest równoznaczny z zapoznaniem się i zaakceptowaniem zapisów niniejszego
   Regulaminu.
4. Każdy zapis na wizytę w gabinecie jest jednoznaczny z utworzeniem konta użytkownika w zewnętrznym
   systemie rezerwacji Znajdź Gabinet, który jest zgodny z wszelkimi regulacjami wynikającymi z przepisów
   RODO. Utworzenie konta w Znajdź Gabinet jest niezbędne w celu sprawnego zarządzania systemem
   rezerwacji i informowania pacjentów.
5. Podczas rejestracji wizyty pacjent zobowiązany jest do podania swojego imienia, nazwiska oraz numeru
   kontaktowego. Na początku wizyty terapeuta ma obowiązek wpisać do systemu również numer PESEL
   oraz adres pacjenta.
6. Obecność pacjenta na wizycie jest jednoznaczna ze zgodą pacjenta na wykonanie usługi oraz zgodą na
   przetwarzanie danych pacjenta przez gabinet.
7. Rezerwacji usług w gabinecie można dokonywać:

• osobiście, w obiekcie „Fizjoterapia i Sport” (ul. Bałtycka 28, Szczecin) oraz „Brain Flow Chiropractic”
  (ul. Lodowcowa 14, Szczecin), w godzinach pracy gabinetów (z wyjątkiem świąt i dni ustawowo
  wolnych od pracy);
• telefonicznie pod numerem 792-174-190 w godzinach 8:00 – 20:00 od poniedziałku do piątku
• przez dedykowane linki, oraz guziki na stronie internetowej w dowolnej chwili.

1. W przypadku spóźnienia się na wizytę, czas wizyty zostaje skrócony o spóźnienie pacjenta. Spóźnienie
   powyżej 15 minut bez wcześniej informacji ze strony pacjenta traktowane jest jako rezygnacja z wizyty. W
   powyższej sytuacji specjalista ma prawo przyjąć kolejnego pacjenta.
2. Osoby, które dokonały zniszczeń obiektu ponoszą odpowiedzialność materialną za wyrządzone szkody.
   Za osoby niepełnoletnie, które dokonały zniszczeń majątku, odpowiedzialność materialną ponoszą rodzice
   lub prawni opiekunowie.
3. Na terenie obiektu obowiązuje całkowity zakaz palenia.
4. Za rzeczy osobiste pozostawione w gabinecie nie ponosimy odpowiedzialności. Rzeczy znalezione są
   przechowywane nie dłużej niż 1 miesiąc. Po tym terminie zostają zniszczone.
5. W zakresie nieuregulowanym w niniejszym Regulaminie odpowiednie zastosowanie mają przepisy
   Kodeksu Cywilnego.
   Regulamin odwoływania wizyt
6. W przypadku braku możliwości pojawienia się na wizycie należy odwołać rezerwację telefonicznie pod
   numerem telefonu 792-174-190, lub poprzez link w sms-ie systemowym przypominającym o wizycie,
   najpóźniej do godziny 20:00 w dzień poprzedzający wizytę.
7. Odwoływanie wizyt poprzez media społecznościowe (Instagram, Facebook, Google) i komunikator
   Whatsapp nie będzie uznawane.
8. W przypadku niepojawienia się na wizycie bez wcześniejszego odwołania lub odwołania jej po godzinie
   20:00 dzień przed wizytą gabinet zastrzega sobie prawo do wyegzekwowania kaucji w wysokości połowy
   (50%) ceny wizyty. Kwota ta będzie dodatkowo naliczona przy kolejnej wizycie.
9. Za nieobecność może być uznawane także znaczące spóźnienie się na umówioną wizytę. To, czy kaucja
   zostanie wyegzekwowana w konkretnym przypadku, zależy od decyzji specjalisty.
10. Kaucja może być wyegzekwowana wyłącznie w przypadku naruszenia Regulaminu odwoływania wizyt.
    Jeśli pojawią się Państwo na czas lub odwołają wizytę do godziny 20:00 dzień przez planowaną wizytą,
    gabinet nie będzie miał możliwości wyegzekwowania kaucji.
11. W szczególności kaucja nie jest egzekwowana w przypadku wizyt, na których są Państwo obecni, w
    związku z czym należy dokonać pełnego rozliczenia po zakończeniu wizyty.
12. W przypadku wpłaty środków zgodnie z regulaminem i brakiem obecności na umówionej wizycie,
    wpłacona kwota nie zostanie zwrócona. Dotyczy to również przypadków, w którym pacjent pomyli adres
    gabinetu, do którego miał się stawić na wykonanie usługi.
13. Wszystkie zabiegi, które zostaną odwołane przez gabinet (z powodu choroby, awarii sprzętu, itp.)
    powodują przedłużenie ważności opłaconych zabiegów i propozycję innego terminu przeprowadzenia
    zabiegów. W tym przypadku pacjent ma prawo żądać także zwrotu całej kwoty, jeśli stwierdzi, że nie
    chce korzystać z usług gabinetu.
    Regulamin dotyczący wystawiania rachunków dla pacjentów
14. Każdy pacjent korzystający z usług gabinetu ma prawo do pobrania rachunku za dokonane usługi.
15. Gabinet wystawia rachunek zbiorczy za wszystkie odbyte wizyty w danym miesiącu.
16. Na życzenie klienta, w terminie zgodnym z obowiązującymi przepisami, zostanie wystawiony rachunek
    uproszczony na podstawie zebranych paragonów fiskalnych za poszczególne wizyty. W przypadku chęci
    otrzymania rachunku dla przedsiębiorcy, klient wcześniej zobowiązany jest podać prawidłowy NIP
    przedsiębiorcy (w tym przypadku terapeuta nie wystawia paragonów po każdej wizycie).
17. Pacjent zobowiązany jest do dostarczenia do gabinetu wszystkich paragonów z danego miesiąca na
    ostatniej wizycie w danym miesiącu.